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國家衛生健康委：多地開設學習困難門診、厭學門診，心理健康和精神衛生受到廣泛關注

作者：劉敏 2025年02月14日 16:48 8168 閱讀

心理健康和精神衛生受到社會越來越多的關注。國家衛生健康委將2025-2027年確定為“兒科和精神衛生服務年”，推動拓展心理健康和精神衛生服務，對重點人群有針對性普及心理健康知識。

2月13日，在國家衛生健康委新聞發布會上，國家衛生健康委新聞發言人、宣傳司副司長胡強強介紹，2025年“每個城市至少有一家醫院提供心理門診、睡眠門診服務；推進全國統一心理援助熱線12356的應用；全國舉辦超過5000場次國家和省市級專家心理健康知識講座。”

目前，北京、上海、浙江等18個省份已開通“12356”心理援助熱線，其他省份正有序推進相關工作，全力為公眾提供更加優質便捷的心理健康服務。

當前，一些醫院陸續開設學習困難門診、厭學門診、拒絕上學門診等專業。針對這一現象，中南大學湘雅二醫院主任醫師吳仁容表示，學習困難、厭學門診、拒學門診的開設，體現了醫學界對兒童青少年成長困境的回應。通過“學習困難”或“拒絕上學”等通俗化的名稱，可以讓家長更積極和更有針對性地帶孩子就診。

吳仁容補充，學習困難和厭學拒學門診整合了兒童精神科、心理學、教育學等多個學科領域的專業資源，能幫助家長和孩子找出問題的根源，并提供針對性的治療和干預。兒童青少年的學習困難和厭學拒學可能與發展性問題有關，也可能是精神心理問題。

發展性問題方面，包括青春期的情緒波動，短期的學習動力不足導致的學習困難，很多時候可以通過優化家庭氛圍、改善學習環境等方式得到緩解，也建議家長用輕松的對話代替催促嘮叨埋怨，營造寬松包容的家庭氛圍，與孩子共同商定學習計劃，激發他內在的學習動力，同時要合理安排業余活動。

精神心理問題方面，包括注意缺陷多動障礙或情緒障礙等引起的學習困難。吳仁容強調，如果孩子長期表現出學習困難、曠課逃學，甚至因此休學的，應引起足夠的重視，及時就醫，由專業醫師評估是否存在潛在的精神心理問題。

首都醫科大學附屬北京兒童醫院主任醫師崔永華介紹了針對青少年心理問題的專業治療途徑和資源。他表示，目前不少學校設有心理咨詢室，配備專業人員，可以為學生提供咨詢，幫他們處理一些情緒問題，人際關系困擾、學業壓力等。一些校外的專業心理咨詢機構也可以提供專業的心理咨詢服務，國家衛生健康委協調工業和信息化部設置了全國統一心理援助熱線，電話號碼是“12356”，公眾可以通過熱線電話的方式獲取專業便捷的心理健康咨詢服務。對于嚴重的心理問題，他建議公眾尋求專業人員的幫助。

當前，網上有很多心理測評的量表，上海市精神衛生中心主任醫師喬穎對心理測量技術給出了相關建議。她指出，心理測量是一門專業的技術，專業醫師用于測量的工具稱之為量表。量表的制定必須遵守科學的方法，有一套非常嚴格的制定的方法。量表測評的目的是專業的心理健康的就業人員對于所服務的對象，開展一定的心理狀況、心理功能以及目前癥狀的一系列評估，需要更加清晰地去了解這些情況，所以要做評測。醫師只有在了解了各方面、各維度的情況之后，才能更加有針對性、更加有科學性地幫助到來訪者。

喬穎補充，網上的心理測評工具絕大部分是“自評”工具，比如有性格測評、焦慮抑郁情緒的測評等，通過這些評定之后，參與者可以對自己的性格特征、對自己當下的情緒有所了解。

此外，網上的這些評估工具也可以用于廣泛性的調研，比如精神衛生機構要在網上開展心理健康的普查，用網絡評測工具，具有便捷和覆蓋面廣的優勢，工作人員可以在比較短的時間內，快速了解某些特定的心理問題發生發展的狀況。

不過，有些網絡評測工具存在一定的局限性，僅僅只提供一些非常簡單的指導語，缺乏具有科學性、個性化的指導。對網絡上心理測評的量表，喬穎希望公眾能夠理性對待，如果發現自己存在某些心理問題的傾向，及時尋求專業機構的支持和幫助。

另外，北京大學第六醫院主任醫師黃薛冰、首都醫科大學附屬北京安定醫院主任醫師張慶娥也在會上介紹了心理健康和精神衛生方面專業知識。