導讀:公立醫院高質量發展不僅是醫療行業關注的熱點,更是全社會共同期待的目標。面對日益增長的醫療需求和復雜多變的外部環境,公立醫院必須不斷探索和實踐,以管理創新與AI技術賦能為雙引擎,推動醫院服務質量、運營效率與患者滿意度的全面提升。
在這場高質量發展的征程中,醫管專家和醫療精英們齊聚一堂,共同獻計獻策。他們不僅深入剖析了當前醫院運營管理面臨的挑戰,還分享了各自在創新治療方案和管理模式上的寶貴經驗。這些智慧的碰撞與交融,為公立醫院的高質量發展注入了新的活力與動力。
2025年4月26日,第二場公立醫院高質量發展全國研討會在河北省石家莊市太行國賓館成功召開。此次研討會吸引了眾多公立醫院管理者、醫療專家及政策制定者,共同圍繞公立醫院高質量發展這一核心議題展開深入探討。

大會主席由河北醫科大學第二醫院黨委書記王貴英教授擔任,會議在潘文森教授的主持下有序進行。
會議伊始,王貴英教授發表了開幕致辭。她強調,面對當前醫院規模擴張、老齡化慢病管理壓力增大及醫保政策調整等多重挑戰,提升醫院內部管理水平、優化資源配置、提高運營效率,是公立醫院高質量發展的必由之路。

國家衛生健康委醫院管理研究所醫療政策部主任董四平主任首先發表了主題演講。他指出,醫院內部管理水平是高質量發展的基石,醫療質量、運營效率、患者滿意度和員工發展構成醫院管理的四大支柱,必須全面提升,缺一不可。
他強調,醫院要建立健全質量管理體系,重視信息化建設的重要性,同時他指出,醫院要注重患者體驗、加強醫患溝通、提供個性化服務以滿足多元需求;最后,董教授提及醫院應重視員工職業發展規劃,提供培訓學習機會以激發其積極性與創造力。

緊接著,河北省眼科醫院院長劉延東教授分享了醫院在經濟管理方面的實踐經驗。劉院長指出,經濟管理是醫院運營的重要組成部分,對于提升醫院運營效率、保障醫院可持續發展具有重要意義。
他介紹,河北省眼科醫院通過實施全面預算管理,同時,還加強了成本控制和績效考核,通過引入作業成本法、平衡計分卡等管理工具,提高了醫院的運營效率和經濟效益。

上海市第一人民醫院朱鴻教授結合國考和DRG雙視角深入探討了眼科高質量發展的路徑。朱教授指出,國考與 DRG 是公立醫院管理重要工具,對眼科等專科發展要求更高。他強調要優化病種結構、提升醫療質量和運營效率。同時,醫院還應加強與醫保部門的溝通協作,共同推動DRG支付模式的完善和發展。

河北省人民醫院王建民主任以眼底病為例,分享“眼底‘優治變革’、創新治療方案助力科室高質量發展”經驗。他強調,要依患者情況制定個性化方案以提高療效與患者滿意度,同時強調科室管理重要性,提出應健全管理體系、加強團隊建設與人才培養,注重與其他科室和醫院合作交流,共同推動眼科領域發展。
在圓桌討論環節,由王建民主任擔任主持,石家莊市第二醫院王改欣主任、安陽市眼科醫院霍永軍主任、南陽醫專第一附屬醫院陳鴻運主任等專家,圍繞“數智化轉型下的醫院管理新挑戰與機遇”這一主題展開了深入討論。
王改欣主任指出,數智化轉型一方面能顯著提升醫院管理效率和服務質量,另一方面,也需要醫院建立健全數據保護機制,確保患者信息的安全。

霍永軍主任指出,數智化轉型為醫院管理帶來了新的機遇,但同時也帶來了數據安全與隱私保護等方面的挑戰,醫院需要在利用智能化技術提升效率的同時,建立健全數據保護機制,確保患者信息的安全。

陳鴻運主任則分享了南陽醫專第一附屬醫院在數智化轉型方面的實踐經驗。他介紹,醫院通過引入電子病歷、臨床決策支持系統等信息化手段,顯著提高了醫療質量和安全性。
針對第二個圓桌討論話題,在國談和“國考”常態化下,醫院如何實現保障患者用藥和“國考”雙贏,河北醫科大學第一醫院熊朝暉主任、運城愛爾眼科醫院趙斌主任、山西省眼科醫院王璨主任等專家進行了深入探討。

熊朝暉主任指出,國談和“國考”政策對醫院管理提出了更高要求。他認為,醫院應加強內部管理,建立健全績效考核體系,提高員工的積極性和創造力。

趙斌主任介紹了運城愛爾眼科醫院的經驗,醫院通過加強與醫保部門的溝通協作,確保國談藥品的及時供應和合理使用。同時,醫院還注重患者的用藥指導和隨訪管理,提高了患者的用藥依從性和治療效果。

山西省眼科醫院王璨主任表示,國談和“國考”政策對醫院用藥管理提出了更高要求,醫院應加強與醫保部門的溝通協作,共同探索合理的補償機制,確保國談藥品的及時供應和合理使用,同時提高醫療服務質量,從而在國考中取得優異成績。
最后,王建民教授對本次研討會進行了總結發言。他指出,公立醫院作為醫療衛生服務體系的主體,必須積極響應健康中國戰略的要求,通過體系創新、技術創新、模式創新和管理創新不斷提升自身的綜合實力和服務水平。
同時,他還呼吁全體與會者將本次研討會的成果轉化為實際行動,為人民群眾提供更加優質、高效、便捷的醫療服務。
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